Для изучения уровня доверия общественности к судам во всех 26-ти судах общей, хозяйственной и административной юрисдикции Черниговской области (кроме Апелляционного суда Черниговской области, в котором подобное исследование уже проводилось в 2014 году), волонтеры предлагают посетителям суда заполнить анонимную анкету с несколькими блоками вопросов.

В ходе реализации проекта будет собрана и проанализирована информация по таким параметрам как доступность суда, удобство и комфортность пребывания в суде, полнота и ясность информации, приемлемость расходов, связанных с обращением в суд, доступность правовой помощи в случае необходимости, соблюдение сроков судебного разбирательства, восприятие работы работников аппарата суда, восприятие работы судьи.

Ожидается, что проведение подобного изучения мнения граждан, которые являются посетителями судов и пользователями судебных услуг, будет способствовать установлению надлежащей коммуникации и взаимодействия между судами и общественностью, а также совершенствованию работы судов в целом.